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Diagnóstico de defectos

Qué llega en la caja: tensión, idioma, piezas de desgaste y la primera hora

Comprobaciones de entrega: tensión, idioma, transporte, manual y repuestos. Qué ajustamos antes de enviar y qué revisar durante la primera hora.

Responsable técnico: Lao Xiaoyu (劳晓宇) · Ingeniero sénior
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Ajustamos el voltaje para su país y enviamos la interfaz y el manual en inglés. Cada cotización enumera las piezas de desgaste con precio unitario y lugar de envío. Al recibir, compruebe placa, suministro eléctrico, documentos y estado tras el transporte antes de producir; confirme los accesorios incluidos según su cotización.

Estas comprobaciones forman parte de preparar la máquina para su uso. La guía indica qué hacemos antes de enviar y qué revisar en la primera hora, para dedicar el primer día a procesar cable y no a abrir un armario con un destornillador.

Antes de cerrar la caja

Tensión ajustada a su país. Confirmamos tensión, fases y frecuencia de la instalación, las ajustamos y probamos antes de embalar y las anotamos en la lista. Cuando la máquina usa un transformador para 110 V, queda instalado y atornillado al bastidor, no colocado suelto en la caja.

Interfaz y manual en inglés. La pantalla sale con inglés seleccionado. El manual cubre instalación, entrada de recetas, selección de unidades y lista de fallos: qué hacer cuando para la máquina, en el orden en que comunica el problema. Los paneles con rótulos impresos también se entregan en inglés.

Conexiones internas comprobadas después del embalaje de transporte. Asentamos cada conector y atornillamos placas y transformador antes de cerrar el armario, y volvemos a comprobarlos después de sujetar la máquina en la caja, porque durante el embalaje pueden aflojarse elementos.

Receta y ensayo de su cable. Si envió cable antes del pedido, la receta ensayada —diámetro de cuchilla, longitudes peladas, presión de alimentación— figura en una tarjeta dentro de la caja y el video de muestra llega a su correo. La máquina debe reproducirla en las primeras diez piezas.

Piezas de desgaste identificadas y cotizadas. La cotización enumera cuchillas, tubos guía, correas o rodillos, apoyos de pinza, aplicador o casete de matrices, con precio unitario y lugar de expedición. Recomendamos incluir el primer juego de cuchillas y tubo guía; el siguiente juego no tiene que esperar a un contenedor.

La primera hora

  1. Antes de conectar. Revise la lista, los requisitos eléctricos y posibles daños exteriores. La inspección eléctrica interna debe hacerla personal cualificado con alimentación aislada y energía almacenada tratada según el manual. Comuníquese con nosotros por daños o piezas sueltas antes de conectar.
  2. Encendido. Confirme que idioma, unidades (mm o pulgadas) e indicación de tensión coinciden con la lista.
  3. Diez piezas de prueba. Cargue suficiente cable adecuado para la longitud elegida, programe una longitud conocida, fabrique diez piezas y mídalas con regla de acero. Es una comprobación inicial antes de usar material de producción; no aísla todos los posibles fallos de alimentación o medición.
  4. Su cable con nuestra receta. Cargue su cable, introduzca la receta de la tarjeta, fabrique diez piezas y compare con el video. Cuente los hilos en dos de ellas.
  5. Solo después cambie ajustes. Si algo difiere, comunique las mediciones antes de tocar parámetros; esas observaciones nos ayudan a decidir la siguiente comprobación.

Por qué aparece en una guía de diagnóstico

Un procedimiento claro facilita la puesta en servicio. Una cortadora-peladora de sobremesa como la WM-1235, una máquina de suelo como la WM-1420 o una prensa con alimentador vibratorio como la WM-3242 necesitan instalación y formación ajustadas a su configuración.

Envíe su cable antes de pedir. Recibirá un video del ensayo y una tarjeta de receta que viajará con la máquina. Llegará ajustada a su suministro, con interfaz y manual en inglés y la siguiente cuchilla ya cotizada.

Envíe los datos del cable y la operación que desea mejorar mediante nuestro formulario de cotización. Revisaremos la aplicación y recomendaremos el siguiente paso.

Preguntas técnicas frecuentes

¿Llegará la máquina ajustada a mi tensión?

Sí. Antes de embalar ajustamos cada máquina al suministro del país receptor, con tensión, fases y frecuencia confirmadas para la instalación, e indicamos la tensión en la lista de embalaje. Cuando se usa un transformador para talleres de 110 V, se entrega instalado y atornillado, no suelto.

¿Están en inglés la pantalla y el manual?

Las unidades de exportación salen con la interfaz en inglés y un manual de operación en inglés que explica instalación, entrada de recetas y lista de fallos; no es una ficha técnica traducida. En paneles con rótulos impresos en vez de pantalla, los rótulos están en inglés.

¿Qué debo comprobar en la primera hora?

Revise lista de embalaje y daños de transporte antes de conectar. Toda inspección eléctrica interna corresponde a personal cualificado, con alimentación aislada y siguiendo el manual. Confirme idioma y unidades; después use suficiente cable de muestra adecuado para fabricar diez piezas de longitud conocida y medirlas. Procese luego su cable con la receta enviada y compare con el video.

¿De dónde llegan las cuchillas y otros repuestos, y cuánto tardan?

Cada cotización enumera las piezas de desgaste de esa máquina —cuchillas, tubos guía, correas o rodillos, apoyos de pinza, aplicador o casete— con precio unitario y lugar de expedición, para conocer el plazo antes de necesitarlas. Recomendamos incluir en la caja un primer juego de cuchillas y un tubo guía de repuesto.

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Wiro — Asistente de equipos Asesoramiento de equipos · cotizaciones en 12 h