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Cómo comprar nuestras máquinas

Preguntas frecuentes

¿Qué condiciones de pago aceptan?

Máquinas estándar: pago completo antes del envío mediante transferencia bancaria T/T. Máquinas a medida: anticipo del 30–50 % y saldo después de aprobar el vídeo de la prueba. Utilizamos cuentas bancarias de empresa verificables, nunca cuentas personales.

¿Cuál es el plazo habitual?

Las máquinas estándar se envían en 7–20 días. Las máquinas a medida suelen necesitar 20–45 días, según la complejidad. Recibirá la fecha exacta en la cotización y un vídeo de su máquina funcionando antes de que salga.

¿Cómo organizan el transporte?

Puede elegir EXW, FOB o CIF. Las máquinas pequeñas suelen viajar por avión o mensajería; las líneas completas, por mar en cajas de madera de exportación con sellos de fumigación. Preparamos los códigos HS y la documentación de exportación.

¿Qué garantía tienen las máquinas?

La máquina tiene un año de garantía. Las piezas de desgaste, como cuchillas y matrices, son consumibles. Durante la garantía suministramos los repuestos y coordinamos la asistencia; el comprador paga el transporte internacional. La asistencia remota por vídeo es gratuita durante toda la vida de la máquina.

¿Puedo visitar sus instalaciones antes de comprar?

Sí. Organizamos visitas a nuestras instalaciones de fabricación en Dongguan con aviso previo. Muchos clientes prefieren nuestro servicio de prueba grabada: procesamos sus muestras reales en la máquina, ante la cámara.

¿Facilitan códigos HS y documentos de importación?

Sí. Cada cotización incluye el código HS; los envíos incluyen factura comercial, lista de empaque, certificado CE y conocimiento de embarque. Todos nuestros equipos tienen CE. También podemos comprobar previamente el arancel de importación de su país.

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Wiro — Asistente de equipos Asesoramiento de equipos · cotizaciones en 12 h